Vprašanje:

Pozdravljeni! V eni izmed trgovin sem dne 12.1.2010 kupila Hippovo kašico za dojenčka. Danes jo je moja še ne polletna hčerka pojedla,zatem pa sem opazila, da je rok pretečen za cela dva tedna. Sama kašice nisem probala. Glede na to,da vsebuje adaptirano mleko, me zelo skrbi, da bi bilo kaj narobe. Zanima me, ali sem opravičena do kake odškodnine? Klicala sem v trgovino,kjer so mi rekli,da mi bodo vrnili denar za kašico. S tem se seveda nisem strinjala,saj bi rada zahtevala primerno odškodnino. Če je ta kašica pustila kake posledice še ne vem,saj jo je dojenčica pojedla dve uri nazaj. Prosim Vas za pravni nasvet,kaj mi je storiti? Hvala iz srca!

Odgovor:

Do odškodnine ste upravičeni, če je/bo prišlo do škode. Če bo dojenček utrpel kakšne težave, bolečine. Seveda je to potrebno dokazati z ustreznim medicinskim mnenjem, kar ni lahko. Če dojenček ni imel večjih težav boste težko kaj uspeli. Poskušajte, da vam vsaj dajo kakšno kompenzacijo, da jih ne date v medije, jih prijavite varstvu potrošnikov... Gre za psihološki efekt. Pravno bo težje, če ni večjih težav.